よくある質問
よくいただくご質問に回答させていただきます。
（1） 初期調整サービスとは？
新品のギター・ベースは通常調整されておりませんが、当店では発送直前にネックの反り具合やオクターブピッチ、弦高、チューニングを調整したうえでお届けさせていただきます。
（2） 各製品の在庫状況は分かりますか？
はい、各製品の一覧ページに下図の赤丸内のように表示しています。
「即納」と表示されている場合は在庫があり、15時までにご注文いただくと即日発送が可能です。（※日曜など定休日の場合は翌営業の発送です。）
在庫が無い場合は「入荷待ち」と表示されています。
（3） どれくらいで届きますか？
15時までのご注文は即日発送させていただきます。（日曜を除きます。）お届けは基本的に発送の翌日〜翌々日となります。
北海道・沖縄・東北・九州・離島の場合は出荷より2〜5日程度でのお届けとなります。
（4） 支払方法は？
代金引換、銀行振込、郵便振込、クレジットカード、ショッピングローンよりお選びいただけます。
代金引換は\300＋税 を取扱手数料としていただいております。
（5） 返品は可能？
万が一、品質に問題があった場合などは当店にて送料負担のうえ交換・または返品を承ります。
お客様のご都合による返品は未開封の場合のみ承ります。
その際は往復分の送料の実費をご負担いただきます。
（6） 配達方法は？
ゆうパックまたは佐川急便でお届けさせていただきます。
(7) 時間指定はできますか？
はい、午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-21時 の枠内でご指定いただけます。
(8) 配達店止めは可能ですか？
はい佐川急便の配達店止めも可能です。また、配達店止めの場合も代金引換をご利用いただくことができます。
